1. Vyplňte objednávkový formulár a čakajte na potvrdenie. Po odoslaní Vám zašleme detailné informácie k ďalšiemu postupu.

2. ZDARMA Odošlite Váš poškodený diel.

3. ZDARMA na poškodenom diely vykonáme základnú diagnostiku a vypracujeme pre Vás preberací protokol a cenovú ponuku opravy.

4. Po oznámení cenovej ponuky sa viete rozhodnúť či môžeme začať so servisom alebo potrebujete nejaký čas na rozhodutie. Servisovať začneme iba po Vašom odsúhlasení rozsahu opravy.

• Ak s cenovou ponukou budete súhlasiť, Váš diel opravíme, otestujeme a zašleme späť, spolu s potrebnými dokladmi.
• Ak s cenovou ponukou nebudete súhlasiť, Váš diel zašleme späť.

O ukončení servisu Vás budeme informovať SMS spravou alebo e-mailom.

Viac o procese nájdeš TU.

Vyplnenie objednávkového formulára je nevyhnutné. Vďaka informáciám dokážeme  porozumieť a dôkladne sa pripraviť na riešenie závady. Zároveň sa s vami v prípade potreby dokážeme  skontaktovať a vyriešiť závadu k úplnej spokojnosti.

Po vyplnení objednávky Vám automaticky príde potvrdzovací email. 

Objednávkový formulár nájdeš TU.      

• Poškodený diel a jeho súčasti vhodne zabaľte (bublinková fólia, papier, stretch fólia) a zafixujte, napr. lepiacou páskou, a vložte ho do kartónovej krabice
• Kartónovú krabicu oblepte pevnou lepiacou páskou v miestach, kde sa krabica skladá a tiež v rohoch

Viac o spôsobe balenia nájdeš TU.

Doprava poškodeného dielu k nám je BEZPLATNÁ. 

Spôsob prepravy si zvolíte priamo pri vyplnení objednávkového formulára, kde si zvolíte spôsob dodania podľa veľkosti dielu, ktorý Vám najviac vyhovuje (Tabuľka veľkostí) 

• Odovzdanie na jedno z kamenných výdajných miest Packety 
• Vyzdvihnutie kuriérom z domu alebo z práce
• Naša vlastná preprava

Zásielky sa k nám dostanú zvyčajne do 48 hod. od odoslania, alebo odovzdania.

Po BEZPLATNOM doručení zásielky k nám zrealizujeme:

• Príjem a evidencia do servisného strediska, kedy zaevidujeme kontaktné údaje, typ dielu a poškodenia a zrealizujeme fotodokumentáciu
• Vstupná diagnostika, počas ktorej preveríme a budeme Vás informovať o type a rozsahu závady, a vypracujeme Vám cenovú ponuku opravy
• Oprava poškodeného dielu a následný atest, ktoré vykonáme po odsúhlasení cenovej ponuky
• Doručenie opraveného dielu späť k Vám zvoleným spôsobom

Cenník našich služieb nájdete TU.

Rýchlosť opravy si zvolíte pri vyplnení objednávkového formulára, kde si zvolíte možnosť, ktorá Vám najviac vyhovuje:

• ŠTANDARDNÁ OPRAVA (oprava do 3 dní od doručenia dielu a potvrdenia objednávky)
• URGENTNÁ OPRAVA (oprava a odoslanie do 24 hod. od doručenia dielu a potvrdenia objednávky)
• PRIORITNÁ OPRAVA (oprava a odoslanie v deň doručenia dielu a potvrdenia cenovej ponuky) 

Rýchlosť opravy si zvolíte priamo pri vyplnení objednávkového formulára. 

Sme certifikovanou a skúsenou zámočníckou dielňou a realizujeme opravy poškodených oceľových dielov z rozličných kovových materiálov ako nerezová oceľ, hliník, titán, CrMo oceľ metódami zvárania TIG AC / DC, MMA, MIG/MAG/ FLUX. Rovnako realizujeme sústružnícke práce, CNC frézovanie, povrchovú úpravu materiálov práškovým lakovaním Komaxit, a mnoho iného. 

O zámočníckej práci vieme skutočne veľa.

Vybrané práce z našej dielne nájdete TU.

Samozrejme! Sme tu pre Vás. 

Napíšte nám e-mail alebo sa s nami spojte telefonicky a zvyšok nechajte na nás- zavaríme, vyrovnáme, opravíme. Kontakty nájdete TU.

Dajte svojim dielom druhú šancu!